金色财经报道，9月3日，网络状况监测网站Downdetector报告称，当地时间周四上午，多家主要人工智能平台出现服务异常，OpenAI、Claude、Grok和Cursor均出现问题。Claude显示的错误信息为：“由于意外的容量限制，Claude无法回复您的消息。请稍后再试。”Grok的一则错误信息显示：“Grok目前遇到问题。我们正在努力尽快恢复服务。”Grok的另一则错误信息则显示：“该模型暂时无法使用。请尝试其他模型。”Downdetector用户最早于美国东部时间上午9点（北京时间21:00）左右报告了Grok和Claude的服务中断或故障，而OpenAI的问题则于美国东部时间上午10点30分（北京时间22:30）左右被报告。